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◈ 네이버 페이로 구매 반품 접수 시 유의 사항


1. 고객님 네이버 로그인 후 PAY클릭

(반품요청반품증은 제품 수거 검수 과정이 진행되는


(상품 도착 후 2-3동안 유지됩니다.


2. 검수과정이 완료 되면 [반품 수거완료]로 확인됩니다.

배송비가 부과되는 경우 [반품보류/구매자확인필요로 확인 됩니다.

이때, [보류사유]를 클릭 해 주세요.


3. 반품 비용을 확인 하신 뒤[비용결제]를 클릭해주세요.

4. [취소/반품비용확인]을 클릭해주세요.

결제수단에 따라 가상계좌 혹은 휴대폰 결제건 부분환불건의 경우

환불계좌를 별도로 입력하시는 경우가 발생할 수 있습니다.




◈ 위 모든 과정을 확인 하시면 [환불완료] 결제수단에 따라

2-3일내에 환불이 진행됩니다.

해당과정이 어려우신 고객님께서는 언제든지

1588-9207 고객센터 또는 게시판에 문의 남겨주세요.

로아니스가 도와드리겠습니다.


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