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안녕하세요. 로아니스입니다.

수령하지 않으셨는데 배송완료로 확인되시는 경우에는


먼저 경비실 또는 평소 고객님의 배송물품 보관장소를


먼저 확인 부탁 드립니다.


또한, 배송 관련한 내용은 로아니스 고객센터보다는


배송하는 택배 담당기사님과 직접 소통하는 것이 가장 빠르며


가급적 운송장번호를 이용한 한진택배 (1588-0011)로 문의 주시면 정확한 안내 받아보실 수 있습니다.




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